Kursų paslaugos pagal pareikalavimą pagrindai: aptarnavimo akimirkos turėjimas Disney Institute

„ Disney Institute mes manome, kad bendras tikslas yra esminis kokybiškų paslaugų strategijos pagrindas. „Disney“ parkuose ir kurortuose dalyvaujantys nariai yra skatinami įsisąmoninti mūsų bendrą tikslą ir jiems suteikiama teisė kasdien tai demonstruoti. Iš šio kurso jūs pradėsite suprasti konkrečią geriausios praktikos pavyzdį kiekvienam jūsų organizacijos nariui, kad pasinaudotumėte aukštesniu tikslu sukurti emocinius ryšius su savo klientais.

Kaip dalis „ Disney Institute Essentials“ serijos, ši mikro mokymosi patirtis įkvėps specialistus, sutelkiant dėmesį į tam tikrą į paslaugas orientuotos kultūros aspektą. Pagerinkite savo mokymąsi ir asmeninį tobulėjimą, kad galėtumėte skatinti didesnę organizacinę sėkmę.