Baigęs verslo vadybos klientams

IEBS - Escuela de Negocios de la Innovación y los Emprendedores

Programos aprašymas

Oficialus aprašymas

Baigęs verslo vadybos klientams

IEBS - Escuela de Negocios de la Innovación y los Emprendedores

Antrosios pakopos studijų diplomas Verslo vadybos kliento skirta apie aukščiausios kokybės ir tikslumo, ir atsižvelgiant į dabartines aplinką mokyti specialistams, kurie nori taikyti vyresniosios vadovybės sprendimų priėmimo ir valdymo strateginius ir verslo organizacijų.

Jo programa yra sukurta iš modernų, novatorišką ir nuotolinio peržiūrai tradicinių prekybos mokymų ir metodus mados nepagrįsti ir aiškias strategijas. Mes siūlome programą, kurioje mes neturime apsimesti, kad mokiniai mokosi daug teorijas ir sąvokas, tačiau studentas palieka mokyklą kaip rinkodaros specialistas.

Todėl du pagrindiniai tikslai Antrosios pakopos studijų diplomas Verslo vadybos klientai yra, pirma, parengti už įžvalgą diagnostikos procesus, strategijas ir veiksmus studentas turi būti atliekamos klientų bazę, palaikoma naujų žinių organizaciniai modeliai, metodai ir įrankiai, kurie buvo sukurti iš šio poreikio ir strateginį tikslą organizacijoms.

Ir, antra, kad studentai įgytų tvirtą žinių apie strategiją, metodus ir priemones, kurių reikia valdyti klientų bazę ir santykius su jais, taip pat naujus duomenis ir organizaciniai modeliai, orientuota į kliento: Key Account Management, kliento valdymo ir prekyba Rinkodara direktorius.

spain104spain104

Kas bus mokytis?

Baigus antrosios pakopos studijų diplomas Verslo vadybos Kliento jums bus puikiai sugeba:

  • Plėtoti gebėjimą mokytis kliento valdymo procesus ir santykių marketingas ir parengti konkrečius metodus.
  • Organizuoti ir integruoti pagrindines funkcijas, kurios sudaro bendrovės verslą.
  • Plėtoti įgūdžius, būtinus pakelti ir vykdyti derybinius procesus įgūdžius.
  • Struktūrizavimas, konfigūruoti ir valdyti komercinę organizaciją įmonės
  • Plėtoti strategijas ir valdyti asmeninę bei žiniasklaidos komunikacijos.
  • Pasirinkite ir pritaikyti strategijas bei metodus, pagrįstus skirtingų veiklos sričių ir aplinkybių ir rinkos aplinkoje.

Kam ji gali būti susiję?

Antrosios pakopos studijų diplomas Verslo vadybos Klientu numato mokymą specialiai skirtas siekiant šių profilių:

  • Universiteto absolventams, kurie nori plėtoti savo profesinę karjerą rinkodaros ir verslo vadybos siekiant prisiimti pozicijas didelę atsakomybę šioje verslo srityje.
  • Verslo specialistams, kurie nori kurti, kurti ir stiprinti savo verslo ir rinkodaros įgūdžius su aiškia dėmesio klientui.
  • Verslininkai, kurie nori žinoti, kaip išlaikyti klientus.
  • Įmonių vadovai, verslininkai bei absolventų, kurie nori sužinoti, kaip gauti maksimalią verslo efektyvumą su ištekliais, kad kiekvienos iš bendrovių, kuriose jie dirba prieinama.

mokymo planas

Struktūra ir medžiagos, antrosios pakopos studijų diplomas Verslo vadybos Kliento organizuojamas taip:

Modulis 1. klientais valdymas ir CRM

  • Klientas ir strateginę svarbą įmonei
  • CRM koncepcija
  • Analizė ir įmonės padėtis rinkoje
  • Prekės rinkodara klientų rinkodaros
  • CRM ir klientų aptarnavimo kokybė
  • Analizė ir diagnostika portfelio
  • Klientų žinios ir gauti informaciją
  • Duomenų bazės ir operacinės sistemos informacija
  • vidaus segmentavimas
  • Klientų vertė ir strategija vidaus augimo
  • Vadyba ir personalo vadyba įranga Kontaktinė
  • Vertinimas, integracija ir motyvacija pardavimo komandomis
  • Klientų lojalumo koncepcija
  • Programos, sistemos ir metodai lojalumas

2. Ryšys modulis Rinkodara

  • Dabartinis kontekstas santykių tarp gamintojų ir platintojų
  • Pozicijos ir iššūkiai gamintojų ir platintojų
  • Derybos būdai
  • Iš prekybos derybų kontekste. Planavimas požiūris ir derybos
  • Nauji modeliai komercinių organizacijų
  • Key Account valdymo ir prekybos marketingo valdymas
  • Nuo tradicinių Sales Force komandoms prekybos veiksmų
  • pretenzijos valdymas
  • Global Communication santykiuose su klientais
  • Tiesioginė rinkodara ir santykių marketingo sistema
  • strateginiai lygiai tiesioginės rinkodaros
  • Informacijos naudojimas
  • Dizainas akcijų. Tiesioginės rinkodaros kintamieji
  • Planavimas akcijos ir kampanijos

Baigiu galutinė projekto

Ši mokykla siūlo tokias studijų programas:
  • Spanish (Spain)
Trukmė ir kaina
Šis kursas yra Internetinės
Start Date
Pradžia
Spal 2018
Duration
Trukmė
350 valandos
Dieninės
Price
Kaina
2,850 EUR
Locations
Ispanija - Barcelona, Catalonia
Pradžia : Spal 2018
Galutinis paraiškų davimo terminas Susisiekti su mokykla
Pabaigos data Susisiekti su mokykla
Dates
Spal 2018
Ispanija - Barcelona, Catalonia
Galutinis paraiškų davimo terminas Susisiekti su mokykla
Pabaigos data Susisiekti su mokykla